第63章(1 / 2)
最后,航司认为广播问候的处理方式还是不够到位,让边迹提交检查整改报告,并且跟当事乘客道歉。
事情说大不大,却影响心情。
边迹带着处理结果走出公司,心里烦闷,正巧碰到聂杭,他就顺口跟对方复盘了一遍。
聂杭最近的糟心事也不少,很能感同身受。他不解地问:“管理部也太拎不清了,当时飞机上那么多会员,难不成让你们挨个问一遍?那大家都别飞了,还干不干别的了?”
“唉,我当时广播完就应该给大家再送个手写信的。当时忙着处理飞行日志的事,就忘了这茬。”边迹走出公司后,找到路边的长椅坐下,仰头看着远处,“没抱怨的意思,确实我没做到位。就是觉得最近怪倒霉,跟你聊聊。”
“你不是圣人!都面面俱到到这个份上了,还想怎样?真给两百个人写信啊?”聂杭骂骂
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